Часто задаваемые вопросы

  • Как они отправляются?

    Для каждой отправки создается деревянная коробка, которая гарантирует, что объект будет доставлен без повреждений. Если у вас есть сомнения, напишите нам.

  • Куда они отправляются?

    Мы отправляем по всему миру. За исключением стран, где запрещен ввоз нефумигированной древесины.

  • Что произойдет, если товар придет поврежденным?

    Если товар прибыл поврежденным, свяжитесь с нами, и мы найдем решение, чтобы отремонтировать его или вернуть вам деньги

  • Могу ли я отменить заказ, который уже был размещен?

    После размещения заказа у вас есть два дня, чтобы без проблем отменить его.

  • Могу ли я вернуть купленный товар?

    Если вы хотите вернуть товар после того, как он прибыл в пункт назначения, вы можете отправить его обратно в Scrusciu du mari за свой счет, используя ту же коробку, и вам будет зачислена сумма, потраченная на покупка (за исключением стоимости доставки).

  • Что я нахожу внутри упаковки?

    Внутри упаковки вы найдете, помимо купленного предмета, инструкцию по эксплуатации, пергамент, рассказывающий историю сундука и все необходимое для его сборки.

  • Дерево обработано?

    Нет, каждое бревно не обрабатывается, так как мы хотим сохранить его естественный вид. Они тщательно подобраны, чтобы прослужить долго и не содержать насекомых.

  • Как установить библиотеку?

    Для установки наших книжных шкафов вам понадобится дрель со сверлом нужного размера. На самом деле, внутри упаковки вы найдете как описание того, как сделать отверстия в стене, приспособления для облегчения работы, так и дюбели для установки книжного шкафа.

  • Можешь поменять лампочки в песочных шариках?

    Все наши лампы созданы с возможностью замены лампочки внутри.