Часто задаваемые вопросы
-
Как они отправляются?
Для каждой отправки создается деревянная коробка, которая гарантирует, что объект будет доставлен без повреждений. Если у вас есть сомнения, напишите нам.
-
Куда они отправляются?
Мы отправляем по всему миру. За исключением стран, где запрещен ввоз нефумигированной древесины.
-
Что произойдет, если товар придет поврежденным?
Если товар прибыл поврежденным, свяжитесь с нами, и мы найдем решение, чтобы отремонтировать его или вернуть вам деньги
-
Могу ли я отменить заказ, который уже был размещен?
После размещения заказа у вас есть два дня, чтобы без проблем отменить его.
-
Могу ли я вернуть купленный товар?
Если вы хотите вернуть товар после того, как он прибыл в пункт назначения, вы можете отправить его обратно в
Scrusciu du mari за свой счет, используя ту же коробку, и вам будет зачислена сумма, потраченная на покупка (за исключением стоимости доставки). -
Что я нахожу внутри упаковки?
Внутри упаковки вы найдете, помимо купленного предмета, инструкцию по эксплуатации, пергамент, рассказывающий историю сундука и все необходимое для его сборки.
-
Дерево обработано?
Нет, каждое бревно не обрабатывается, так как мы хотим сохранить его естественный вид. Они тщательно подобраны, чтобы прослужить долго и не содержать насекомых.
-
Как установить библиотеку?
Для установки наших книжных шкафов вам понадобится дрель со сверлом нужного размера. На самом деле, внутри упаковки вы найдете как описание того, как сделать отверстия в стене, приспособления для облегчения работы, так и дюбели для установки книжного шкафа.
-
Можешь поменять лампочки в песочных шариках?
Все наши лампы созданы с возможностью замены лампочки внутри.