Faq

Per ogni spedizione viene creata una scatola in legno che servirà a far arrivare l'oggetto senza danni. Se avete dubbi, scriveteci.

Si effettuano spedizioni in tutto il mondo. Tranne per i paesi in cui è vietato introdurre legni non fumigati.

Se l'oggetto arriva danneggiato, contattateci e troveremo una soluzione per ripararlo o per darvi un rimborso

Una volta effettuato l'ordine si hanno due giorni per poterlo annullare senza nessun problema.

Se si vuole restituire l'oggetto una volta arrivato a destinazione, si può rispedire di nuovo a Scrusciu du mari a proprie spese, utilizzando la stessa scatola, e si avrà l'accredito della somma spesa per l'acquisto ( escluso il costo della spedizione).

All'interno del pacco troverete, oltre l'oggetto acquistato, un manuale d'istruzione, una pergamena che racconta la storia del tronco e tutto l'occorrente per il suo montaggio.

Una volta raccolti i tronchi, vengono messi in una camera ermetica dove verrà sottratto l'ossigeno. In questo modo vengono eliminati tutti gli insetti che possono esserci nel legno, senza alterare però il loro aspetto e il loro profumo.

Per installare le nostre librerie bisogna avere un trapano con una punta per muri della giusta dimensione. All'interno del pacco troverete infatti sia la descrizione su come effettuare i fori nel muro, dei dispositivi per facilitare l'operazione e i tasselli per installare la libreria.

Tutte le nostre lampade sono create per poter sostituire la lampadina al suo interno.