أسئلة وأجوبة
-
كيف يتم شحنها؟
لكل شحنة ، يتم إنشاء صندوق خشبي يعمل على ضمان وصول الجسم دون تلف. إذا كانت لديك أية شكوك ، فاكتب إلينا.
-
أين يتم شحنها؟
نشحن إلى جميع أنحاء العالم. باستثناء البلدان التي يُحظر فيها إدخال الأخشاب غير المدخنة.
-
ماذا يحدث إذا وصل العنصر تالفًا؟
إذا وصل العنصر تالفًا ، فاتصل بنا وسنجد حلاً لإصلاحه أو رد أموالك
-
هل يمكنني إلغاء طلب تم تقديمه بالفعل؟
بمجرد تقديم الطلب ، لديك يومان لإلغائه دون أي مشاكل.
-
هل يمكنني إرجاع عنصر تم شراؤه؟
إذا كنت تريد إرجاع العنصر بمجرد وصوله إلى وجهته ، فيمكنك إرساله مرة أخرى إلى
Scrusciu du mari على نفقتك الخاصة ، باستخدام نفس المربع ، وستتم إضافة المبلغ الذي تم إنفاقه مقابل الشراء (بدون تكلفة الشحن). -
ماذا أجد داخل الباقة؟
ستجد داخل الحزمة ، بالإضافة إلى العنصر الذي تم شراؤه ، دليل تعليمات ، ورقي يروي قصة الجذع وكل ما يلزم لتجميعه.
-
هل تمت معالجة الخشب؟
لا ، لا يتم التعامل مع كل سجل كما نريد الحفاظ على مظهره الطبيعي. تم اختيارها بعناية لتكون طويلة الأمد وخالية من الحشرات.
-
كيف تقوم بتثبيت مكتبة؟
لتثبيت خزائن الكتب الخاصة بنا ، تحتاج إلى تمرين بقطعة مثقاب بالحجم المناسب. في الواقع ، ستجد داخل الحزمة وصفًا لكيفية عمل ثقوب في الحائط وأجهزة لتسهيل العملية ومسامير لتثبيت خزانة الكتب.
-
هل يمكنك تغيير المصابيح في كرات الرمل؟
يتم إنشاء جميع مصابيحنا لتكون قادرة على استبدال اللمبة بالداخل.