أسئلة وأجوبة

  • كيف يتم شحنها؟

    لكل شحنة ، يتم إنشاء صندوق خشبي يعمل على ضمان وصول الجسم دون تلف. إذا كانت لديك أية شكوك ، فاكتب إلينا.

  • أين يتم شحنها؟

    نشحن إلى جميع أنحاء العالم. باستثناء البلدان التي يُحظر فيها إدخال الأخشاب غير المدخنة.

  • ماذا يحدث إذا وصل العنصر تالفًا؟

    إذا وصل العنصر تالفًا ، فاتصل بنا وسنجد حلاً لإصلاحه أو رد أموالك

  • هل يمكنني إلغاء طلب تم تقديمه بالفعل؟

    بمجرد تقديم الطلب ، لديك يومان لإلغائه دون أي مشاكل.

  • هل يمكنني إرجاع عنصر تم شراؤه؟

    إذا كنت تريد إرجاع العنصر بمجرد وصوله إلى وجهته ، فيمكنك إرساله مرة أخرى إلى Scrusciu du mari على نفقتك الخاصة ، باستخدام نفس المربع ، وستتم إضافة المبلغ الذي تم إنفاقه مقابل الشراء (بدون تكلفة الشحن).

  • ماذا أجد داخل الباقة؟

    ستجد داخل الحزمة ، بالإضافة إلى العنصر الذي تم شراؤه ، دليل تعليمات ، ورقي يروي قصة الجذع وكل ما يلزم لتجميعه.

  • هل تمت معالجة الخشب؟

    لا ، لا يتم التعامل مع كل سجل كما نريد الحفاظ على مظهره الطبيعي. تم اختيارها بعناية لتكون طويلة الأمد وخالية من الحشرات.

  • كيف تقوم بتثبيت مكتبة؟

    لتثبيت خزائن الكتب الخاصة بنا ، تحتاج إلى تمرين بقطعة مثقاب بالحجم المناسب. في الواقع ، ستجد داخل الحزمة وصفًا لكيفية عمل ثقوب في الحائط وأجهزة لتسهيل العملية ومسامير لتثبيت خزانة الكتب.

  • هل يمكنك تغيير المصابيح في كرات الرمل؟

    يتم إنشاء جميع مصابيحنا لتكون قادرة على استبدال اللمبة بالداخل.